Résumé de l'événement : Lancement du document stratégique de la CSU2030 sur la transformation numérique des systèmes de santé en vue de la CSU

18 mai 2026 | Espace de mise en réseau de la société civile de la 79e Assemblée mondiale de la santé, Genève et en ligne

Le 18 mai 2026, en marge de la 79e Assemblée mondiale de la santé, la CSU2030, le Mécanisme d'engagement de la société civile pour la CSU2030 (CSEM), l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), le Digital Transformations for Health Lab (DTH-Lab), Transform Health, l’Initiative mondiale sur la santé numérique (GIDH) et la Banque asiatique de développement ont organisé un événement parallèle pour lancer le document stratégique CSU2030 sur la transformation numérique des systèmes de santé en vue de la couverture santé universelle (CSU). Cet événement a réuni des représentants des gouvernements, des organisations internationales, de la société civile, des réseaux de jeunes, du monde universitaire et des partenaires de développement afin de discuter des moyens de garantir que la CSU soit placée au cœur de la transformation numérique des systèmes de santé, dans le but de promouvoir des systèmes de santé plus équitables pour tous. 

Ce lancement intervient à un moment critique. Malgré des avancées technologiques significatives, 4,6 milliards de personnes n'ont toujours pas accès aux services de santé essentiels, tandis que plus de 2 milliards de personnes connaissent des difficultés financières en raison des dépenses de santé à leur charge. Les participants ont examiné à la fois les opportunités et les risques liés à la numérisation rapide et ont souligné que les technologies numériques devaient être exploitées de manière réfléchie pour renforcer les systèmes de santé, améliorer l’accès équitable à des soins de qualité et abordables, et répondre aux besoins des personnes et des communautés.

1. Contexte : pourquoi publier ce document maintenant ?

La session a été ouverte par la modératrice Aferdita Bytyqi, directrice exécutive de DTH-Lab, qui a souligné que la transformation numérique façonne de plus en plus l’avenir des systèmes de santé à l’échelle mondiale. Mais pour qu’elle contribue de manière significative à la CSU, la numérisation doit être fondée sur l’équité, la confiance, l’inclusion et les droits de l’homme.

Dans son discours d’ouverture, la Dr Pamela Cipriano, coprésidente du comité directeur de la CSU2030, a souligné l’importance de veiller à ce que la transformation numérique profite à tous, en particulier aux personnes en situation de vulnérabilité et de marginalisation. Elle a souligné la pertinence de ce message alors que les pays se préparent à la réunion de haut niveau des Nations unies sur la couverture santé universelle de 2027, insistant sur la nécessité d’une plus grande responsabilisation pour traduire les engagements politiques en améliorations concrètes de la vie des populations.

D'autres interventions, notamment celles de la Dr Amani Siyam (OMS) et de Francesca Colombo (OCDE), ont souligné que la santé numérique ne devait pas être considérée comme un programme technique isolé, mais plutôt comme un catalyseur essentiel pour des systèmes de santé plus solides, plus résilients et centrés sur les personnes. Les intervenants ont souligné l’importance du leadership, de la gouvernance, de la collaboration transfrontalière et avec des partenaires diversifiés, ainsi que des investissements dans les capacités tant technologiques qu’humaines pour garantir que les outils numériques soutiennent efficacement les résultats en matière de santé.

2. Présentation du document stratégique

Le nouveau document, intitulé « Transformation numérique des systèmes de santé pour la couverture santé universelle : le document stratégique de la CSU2030 pour orienter le plaidoyer et l’action », a été présenté comme un outil de plaidoyer pratique conçu pour aider les organisations de la société civile, les décideurs politiques, les défenseurs et les autres parties prenantes à faire progresser une transformation numérique alignée sur les objectifs de la CSU. Il a été publié sous forme de version de conférence avant sa publication officielle. 

Ce document vise à fournir une vision partagée et un langage commun pour le plaidoyer, tout en proposant des points d’entrée concrets pour l’action. Il encourage les parties prenantes à placer la CSU au cœur des efforts de transformation numérique et plaide en faveur d’investissements soutenus, d’une responsabilisation renforcée et d’une gouvernance inclusive. Il identifie également des domaines d’action prioritaires où un plaidoyer ciblé peut contribuer à accélérer les progrès et à combler le fossé entre les engagements mondiaux et leur mise en œuvre au niveau national.

3. Du plaidoyer à l’action : thèmes clés de la table ronde

Une table ronde multipartite a réuni des représentants des gouvernements, des organisations internationales, de la société civile, des réseaux de jeunes et des partenaires de développement afin de discuter de la manière dont les principes énoncés dans le document peuvent être mis en pratique.

Jeter des bases solides : gouvernance, infrastructure et interopérabilité

Innocent Chiboma (ministère de la Santé, Zambie) a partagé ses réflexions sur l’expérience de la Zambie en matière de promotion de la transformation numérique au service de la CSU. Les discussions ont mis en évidence l’importance de cadres solides de gouvernance des données, de l’appropriation nationale et des partenariats pour garantir que les systèmes numériques contribuent à l’amélioration des résultats de santé et à un accès plus équitable aux services.

Dans le prolongement de ces réflexions, le Dr Derrick Muneene (OMS) a souligné que les pays devaient investir dans les éléments fondamentaux de la transformation numérique. Il a mis en avant l’interopérabilité, les infrastructures publiques numériques, les approches fondées sur des normes et la planification à long terme comme conditions préalables essentielles à la réussite. Plutôt que de créer des projets numériques isolés, les pays devraient se concentrer sur la mise en place d’écosystèmes intégrés qui renforcent les systèmes de santé dans leur ensemble. Derrick a également évoqué l’Initiative mondiale pour la santé numérique (GIDH), un réseau géré par l’OMS lancé avec le soutien des présidences indienne et brésilienne du G20. La GIDH vise à favoriser une meilleure harmonisation dans le secteur de la santé numérique, en fournissant aux gouvernements et aux partenaires les outils, les éléments constitutifs et les plateformes nécessaires à une numérisation durable des systèmes de santé. Grâce à des plateformes telles que le GIDH Country Needs Tracker et le Resource Portal, qui font office de marché mondial, les pays publient leurs besoins en matière de santé numérique et les partenaires manifestent leur intérêt pour y répondre, ouvrant ainsi la voie au dialogue et à la coordination des efforts

Placer l'humain au centre

Un thème récurrent tout au long de la discussion a été que la transformation numérique doit rester résolument centrée sur les personnes.

Mohamed Osman, médecin, défenseur et membre du Comité consultatif mondial « Our Views, Our Voices », a souligné l’importance de veiller à ce que les solutions numériques répondent aux réalités et aux besoins des patients et des communautés. S’appuyant sur son expérience à la fois de professionnel de santé et de défenseur issu de son propre parcours, il a mis en avant la nécessité d’un engagement significatif avec les communautés tout au long des processus d’élaboration et de mise en œuvre des politiques.

Les intervenants ont souligné que la confiance est un facteur déterminant pour la réussite de la transformation numérique. Les communautés doivent avoir l’assurance que leurs données seront protégées, que les technologies sont utilisées de manière éthique et que les innovations numériques amélioreront – plutôt que ne compliqueront – leurs interactions avec les systèmes de santé.

Investir dans les personnes et la culture numérique

Du point de vue des jeunes, Daniel MacDonald (Fédération internationale des étudiants en pharmacie) a souligné l’importance croissante des compétences numériques au sein du personnel de santé. Alors que les systèmes de santé s’appuient de plus en plus sur les outils numériques et la prise de décision fondée sur les données, les investissements dans le développement des ressources humaines, la culture numérique et la formation continue seront essentiels.

Les participants ont noté que la transformation numérique ne concerne pas uniquement la technologie ; il s’agit également de doter les professionnels de santé, les communautés et les futurs dirigeants des connaissances et des compétences nécessaires pour naviguer efficacement dans des systèmes de santé en constante évolution.

Confiance, participation et responsabilité

Mathilde Forslund (Transform Health) a souligné l’importance de la confiance, de la transparence et de la participation sociale dans la gouvernance de la santé numérique. Elle a insisté sur le fait qu’un engagement significatif de la société civile et des communautés est essentiel pour garantir que la transformation numérique reflète les priorités des personnes et protège leurs droits.

La discussion a confirmé que les efforts de transformation numérique ne devraient pas être conçus uniquement par des experts techniques ou des décideurs politiques. Ils devraient plutôt être co-créés avec les personnes qui, en fin de compte, utiliseront ces systèmes et en subiront les effets. Les participants ont souligné que des processus de gouvernance inclusifs peuvent renforcer la responsabilité, améliorer la mise en œuvre et contribuer à renforcer la confiance du public dans les initiatives de santé numérique.

Financer la transformation numérique pour la CSU

Abordant la question du financement, le Dr Akihito Watabe (Banque asiatique de développement) a évoqué la nécessité d’investissements soutenus pour soutenir la transformation numérique à grande échelle. Les discussions ont porté sur la manière dont les technologies numériques peuvent contribuer à renforcer les systèmes de financement de la santé, améliorer l’efficacité, faciliter une meilleure prise de décision et, en fin de compte, renforcer la protection financière des populations.

Les intervenants ont souligné que la transformation numérique devait être considérée comme un investissement à long terme dans le renforcement des systèmes de santé plutôt que comme une série de projets technologiques à court terme.

4. Perspectives d’avenir

Tout au long de l’événement, les participants sont revenus à plusieurs reprises sur un message central : la transformation numérique n’est pas une fin en soi. Son succès doit être mesuré à l’aune de son impact sur l’amélioration de la santé des populations, l’élargissement de l’accès à des services de qualité, la réduction des inégalités et l’accélération des progrès vers la couverture santé universelle.

Le lancement du document sur la transformation numérique représente une étape importante dans l’élaboration d’un programme commun de plaidoyer en faveur de la transformation numérique des systèmes de santé. En fournissant un cadre commun et des messages de plaidoyer concrets, ce document vise à aider les gouvernements, la société civile, les communautés, les jeunes et les partenaires de développement à faire progresser une transformation numérique équitable, responsable et centrée sur les personnes.

Alors que les préparatifs se poursuivent en vue de la réunion de haut niveau des Nations unies sur la CSU de 2027, les participants ont appelé à une collaboration renforcée entre les secteurs et les parties prenantes afin de garantir que la transformation numérique contribue à la mise en place de systèmes de santé résilients qui fonctionnent pour tous, partout.

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